En tant que professionnels de la sécurité, nous nous engageons à vous garantir un service d'une qualité optimale, conforme aux législations en vigueur et qui vous apporte entière satisfaction.
Les piliers de notre engagement
Pour vous fournir le meilleur service possible, en conformité avec vos conditions et vos exigences, ALTEA SECURITE BEZIERS s’engage à :
- Appliquer l’ensemble des dispositions résultant de la législation ;
- Assurer et garantir en responsabilité civile professionnelle l’ensemble des prestations due à la clientèle ;
- Mettre en œuvre un système de qualité respectant scrupuleusement le cahier des charges ;
- Collaborer étroitement avec la Commission Nationale de la Déontologie de la Sécurité (CNDS) et se conformer à leurs recommandations ;
- Observer avec rigueur la règle professionnelle de confidentialité et de réserve due au client ;
- Former le personnel aux obligations d’aptitude professionnelle, de niveaux de compétences et de qualification requis pour le poste ;
- Développer et entretenir un esprit de loyauté et de confraternité.
